Гарантийная политика

Стандартная гарантия

Компания АО «Коминвест-АКМТ» оказывает сервисную и гарантийную поддержку оборудования с целью обеспечения наилучшей производительности техники на протяжении всего срока службы. На все оборудование, поставляемое компанией, распространяется стандартная гарантия производителя на отсутствие дефектов в материалах, комплектующих, на период, установленный заводом-изготовителем.

Сроки гарантии

Каждый производитель устанавливает свои сроки и условия гарантии. Стандартного гарантийного периода, как правило, не существует, однако ориентироваться можно на следующие цифры: гарантия на оборудование составляет 12 месяцев с момента подписания акта приема-передачи заказчиком или 18 месяцев с момента отгрузки с завода

Гарантия на запасные части и ремонт

Гарантия на регламентное обслуживание и регулировочные работы, проводимые нашими специалистами, составляет 14 дней или до наработки не более 100 моточасов (в зависимости от того, что наступит раньше) с момента подписания акта выполненных услуг.
Гарантия на ремонт с установкой з/частей предоставленных нашей компанией – 30 дней или до наработки не более 200 моточасов (в зависимости от того, что наступит раньше).

Утрата права на гарантийное обслуживание

Любые гарантии считаются недействительными в случае использования неодобренных производителем запасных частей, проведения ремонта или модифицировании гарантийного оборудования не уполномоченными лицами, несоблюдения условий нормативного периодического технического обслуживания, указанного в Сервисной книжке и «Руководстве по эксплуатации».

Убедительная просьба: при принятии решения о ремонте техники собственными силами, удостоверьтесь, что срок гарантийного периода истек. В случае возникновения вопросов, для уточнения данной информации, пожалуйста, обращайтесь в АО «Коминвест-АКМТ», заполнив заявку на странице «Техническая поддержка» нашего сайта.